사이트맵

닫기
Hanaro Cruise

고객센터

    고객센터
  • 가입내역조회
  1. 공지사항
  2. 여행후기
  3. 이벤트
  4. 크루즈 Q&A
가입내역조회
홈  >  고객센터  >  가입내역조회

가입내역조회

고객님이 가입한 상품내역을 확인하실 수 있습니다.

아이디
비밀번호
아이디와 패스워드가 기억나지 않으십니까?아이디/비밀번호 찾기
아직 회원이 아니신 분들은 회원가입을 먼저 해주시기 바랍니다.회원가입
TOP

중요고시사항

[목적]
    소비자 피해 방지 및 합리적 상품 선택을 할 수 있도록 정보 제공
[소비자 분쟁 해결]
    공정거래위원회 소비자 분쟁 해결 기준에 따릅니다.
[해지 시 환급기준 및 환급 시기]
  • 환급기준 : 공정거래위원회 "선불식 할부계약의 해제에 따른 해약환급금 산정기준 고시"에 의거 환급기준을 적용합니다.
  • 환급시기 : 환급금액은 공정위 고시에 의거 신청일로부터 3영업일 이내에 환급하여야 하며, 3영업일 이내에 해약환급금을 지급하지 못할 경우에는 해약환급금에 연 15% 지연이자를 가산하여 지급합니다.
[해지와 해약환급금]
    회원의 사정으로 해지된 경우 회사는 회원의 납입금에서 모집수당, 기타 관리비 등을 공제한 공정위 고시 산식에 따른 해약 환급금을 회원의 신청일로부터 3영업일 이내에 회원에게 환급합니다.
(2022년 12월 31기준)
관련자산총 고객 환급의무액비율
   
[고객불입금에 대한 관리 방법]
    2022년 2월 3일 시행된 "할부거래에 관한 법률"에 따라 고객불입금의 50%를 [KB국민은행] 에 소비자피해보상을 위한 예치계약(보증계약)을 체결하고, 기타 자산으로 안전하게 관리하고 있음
닫기