-
- 1. 시간 약속을 지킵니다.
- 정해진 정찬 디너 시간이나 예약한 서비스의 경우 시간을 넘기면 다른 승객에게 불편을 주거나 서비스를 받지 못 할 수 있으니 시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.
-
- 2. 정찬 레스토랑 드레스 코드를 지킵니다.
- 크루즈 선내에서는 언제나 자유롭고 편안한 복장이 가능하지만, 정찬 레스토랑 이용 시 반바지, 민소매, 슬리퍼 등과 같은 차림은 입장이 제한될 수 있습니다.
-
- 3. 공연장에서 음식을 먹지 않습니다.
- 쾌적한 공연 환경과 더욱 즐거운 관람을 위해 협조해 주시기 바랍니다.
-
- 4. 서로 밝게 인사합니다.
- 크루즈에서는 승무원도, 처음보는 승객도 마주치면 언제나 반갑게 인사를 합니다. 밝은 인사는 행복한 여행의 시작입니다.
TOP
중요고시사항
[목적]
소비자 피해 방지 및 합리적 상품 선택을 할 수 있도록 정보 제공
[소비자 분쟁 해결]
공정거래위원회 소비자 분쟁 해결 기준에 따릅니다.
[해지 시 환급기준 및 환급 시기]
- 환급기준 : 공정거래위원회 "선불식 할부계약의 해제에 따른 해약환급금 산정기준 고시"에 의거 환급기준을 적용합니다.
- 환급시기 : 환급금액은 공정위 고시에 의거 신청일로부터 3영업일 이내에 환급하여야 하며, 3영업일 이내에 해약환급금을 지급하지 못할 경우에는 해약환급금에 연 15% 지연이자를 가산하여 지급합니다.
[해지와 해약환급금]
회원의 사정으로 해지된 경우 회사는 회원의 납입금에서 모집수당, 기타 관리비 등을 공제한 공정위 고시 산식에 따른 해약 환급금을 회원의 신청일로부터 3영업일 이내에 회원에게 환급합니다.
(2022년 12월 31기준)
[고객불입금에 대한 관리 방법]
2022년 2월 3일 시행된 "할부거래에 관한 법률"에 따라 고객불입금의 50%를 [KB국민은행] 에 소비자피해보상을 위한 예치계약(보증계약)을 체결하고, 기타 자산으로 안전하게 관리하고 있음
닫기
